1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct în momentul înscrierii la un curs, creării unui cont sau contactării suportului.

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Informații de plată (procesate în siguranță de furnizorul de plăți)
• Istoricul progresului în cadrul lecțiilor
• Întrebările și feedback-ul trimis prin platformă

Datele de utilizare (cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate) sunt colectate automat pentru a îmbunătăți experiența și securitatea platformei.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și administrarea serviciilor educaționale (cursuri, lecții).
• Procesarea plăților și facturarea.
• Comunicarea privind actualizări ale cursurilor, suport tehnic și răspunsuri la întrebări.
• Îmbunătățirea platformei și a conținutului educațional pe baza feedback-ului.
• Conformarea cu obligațiile legale.

Baza legală

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (furnizarea cursurilor), consimțământul dumneavoastră (pentru marketing) și interesul legitim (pentru securitate și îmbunătățiri).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei (ex.: autentificare, sesiune).

Cookie-uri de analiză (ex.: Google Analytics) ne ajută să înțelegem cum este utilizată platformea, fără a identifica persoane individual. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire platformă, procesare plăți) care lucrează în numele nostru și respectă angajamentele noastre de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze doar în scopurile specificate.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opoziție – față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de email dedicată mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Platforma utilizează criptarea (HTTPS) pentru transferul datelor.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Responsabil cu protecția datelor
Choice Development Academy
Adresă: Splaiul Păcurari 2A
Email: info@yagyabychoice.com
Telefon: 0248713523

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin platformă sau prin email.

Ultima actualizare

Această politică a fost actualizată pentru ultima dată pe 15 mai 2024.